■ 泛 城 宣 言　■

1　“是人而不是其它因素最終決定企業(yè)的命運(yùn)”
2　“熱情細(xì)致、專(zhuān)業(yè)高效是泛城賴(lài)以生存與發(fā)展的有效武器”
3　“泛城的員工一定能夠通過(guò)完善自己來(lái)與泛城共同成長(zhǎng)，我們終將為泛城而自豪”
4　“優(yōu)秀其實(shí)就是一種習(xí)慣”
（1）習(xí)慣性地每天問(wèn)自己是想要平凡還是卓越。
（2）習(xí)慣性地每晚問(wèn)自己今天是否本可以做得更好。
（3）習(xí)慣性地認(rèn)為自己一定能行。
（4）習(xí)慣性地用熱情去感染身邊的人。
（5）習(xí)慣性地立即行動(dòng)。
（6）習(xí)慣性地友好待人。
（7）習(xí)慣性地幫助別人。
（8）習(xí)慣性地?zé)崆榕c別人打招呼。
（9）習(xí)慣性地記住承諾別人的事情一定要有個(gè)交待。
（10）習(xí)慣性地用本子記下客戶(hù)的姓名、生日。
（11）習(xí)慣性地在節(jié)假日問(wèn)候你的朋友、客戶(hù)。
（12）習(xí)慣性地記住與工作、社交有關(guān)聯(lián)人員的姓名及聯(lián)系方式。
（13）習(xí)慣性地考慮清楚所要做事情的細(xì)節(jié)。
（14）習(xí)慣性地微笑服務(wù)（哪怕是拒絕對(duì)方的時(shí)候）。
（15）習(xí)慣性地認(rèn)為這個(gè)客戶(hù)我可以搞定。
（16）習(xí)慣性地每天看一下新登記的信息。
（17）習(xí)慣性地要求現(xiàn)場(chǎng)了解物業(yè)的具體情況。
（18）習(xí)慣性地完善自己的業(yè)務(wù)知識(shí)。
（19）習(xí)慣性地關(guān)注與工作有關(guān)的外部信息。
（20）習(xí)慣性地每天抽出一定的時(shí)間專(zhuān)門(mén)用來(lái)思考。
（21）習(xí)慣性地每天看一看以上的20條。

★　注：泛城公司為地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司，本宣言為泛城公司員工的工作業(yè)績(jī)手冊(cè)。