鯨鴻動(dòng)能文旅解決方案開辟增長(zhǎng)新路徑
發(fā)布:2025-5-30 10:49 | 作者:
dfffds | 來源:本站 | 查看:13次 | 字號(hào):
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鯨鴻動(dòng)能 5月27日-29日，ITB China 2025（上海國(guó)際旅游交易博覽會(huì)）盛大舉行。作為連接中國(guó)與全球旅游市場(chǎng)的重要平臺(tái)，本屆展會(huì)匯聚了來自世界各地的旅游局、文旅品牌及行業(yè)伙伴，共探行業(yè)趨勢(shì)與全球機(jī)遇。 鴻蒙生態(tài)全場(chǎng)景營(yíng)銷平臺(tái)鯨鴻動(dòng)能，攜手天際通、華為瀏覽器、花瓣地圖等產(chǎn)品矩陣亮相展會(huì)，發(fā)布全新文旅解決方案；活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，鯨鴻動(dòng)能還與馬來西亞旅游局交換諒解備忘錄（MOC），攜手道旅等多家國(guó)際酒店完成簽約，助力全球文旅伙伴激發(fā)文旅增長(zhǎng)新動(dòng)能。 全新文旅解決方案發(fā)布，賦能全球旅游品牌高質(zhì)增長(zhǎng) 當(dāng)前，中國(guó)文旅市場(chǎng)呈現(xiàn)出加速?gòu)?fù)蘇和消費(fèi)升級(jí)的雙重特征。根據(jù)中國(guó)文化與旅游部發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示：五一期間全國(guó)國(guó)內(nèi)出游人次達(dá)3.14億，同比增長(zhǎng)6.4%；總花費(fèi)達(dá)1802.69億元，同比增長(zhǎng)8.0%，創(chuàng)下近年新高。出境游市場(chǎng)也迎來顯著回暖，同比增長(zhǎng)27%。文旅營(yíng)銷正在成為目的地提振消費(fèi)與影響力建設(shè)的重要驅(qū)動(dòng)力。 然而，在行業(yè)快速發(fā)展的背后，文旅營(yíng)銷仍面臨三大核心挑戰(zhàn)：流量收割、鏈路斷裂、體驗(yàn)不足。前端流量被各平臺(tái)收割，品牌與用戶難以直接建立聯(lián)系；目的地在用戶旅程過程中缺乏連續(xù)引導(dǎo)與關(guān)鍵表達(dá)，影響力難以實(shí)現(xiàn)全鏈路閉環(huán)；與此同時(shí)，智能化服務(wù)與個(gè)性化體驗(yàn)方面的建設(shè)仍顯薄弱，難以滿足日益多元的旅行需求。 基于對(duì)市場(chǎng)趨勢(shì)的深刻洞察，鯨鴻動(dòng)能在本屆ITB China上發(fā)布全新升級(jí)的文旅行業(yè)解決方案，深度融合鴻蒙生態(tài)億萬級(jí)高質(zhì)用戶資源與鯨鴻動(dòng)能的全場(chǎng)景數(shù)據(jù)科學(xué)能力，打造"數(shù)據(jù)+科技+生態(tài)”三重賦能營(yíng)銷體系，為目的地提供從流量獲取到體驗(yàn)升級(jí)的完整解決方案。 基于鴻蒙生態(tài)優(yōu)勢(shì)，鯨鴻動(dòng)能整合智慧屏、華為瀏覽器、華為小藝等核心觸點(diǎn)及元服務(wù)能力，打造了貫穿用戶旅行決策全鏈路的智能營(yíng)銷體系，從出行前通過智慧屏進(jìn)行目的地心智強(qiáng)曝光、瀏覽器“遇見心動(dòng)目的地”推薦，到臨近出發(fā)的小藝推薦、行程助手，再到旅行過程中的行程動(dòng)態(tài)提醒、服務(wù)推薦、小藝語音導(dǎo)覽服務(wù)、影像分享等，實(shí)現(xiàn)“行前種草-行程規(guī)劃-在地體驗(yàn)-游后留存”的完整閉環(huán)。 同時(shí)，平臺(tái)聚合生態(tài)資源聯(lián)合媒體、KOL實(shí)現(xiàn)多陣地分發(fā)，通過文章、視頻、攻略、評(píng)測(cè)、IP等多模態(tài)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容持續(xù)打造目的地品牌形象，幫助文旅品牌實(shí)現(xiàn)從“流量”到“留量”的轉(zhuǎn)變。 不僅如此，鯨鴻動(dòng)能還將文旅營(yíng)銷進(jìn)一步拓展到產(chǎn)業(yè)協(xié)同，通過構(gòu)建旅行智能體，聯(lián)合產(chǎn)業(yè)生態(tài)伙伴（如餐飲、交通、票務(wù)），實(shí)現(xiàn)用戶旅程中各關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)的精準(zhǔn)互動(dòng)與服務(wù)對(duì)接。比如在出境游中，華為天際通突破了傳統(tǒng)漫游、高額資費(fèi)、頻繁換卡及斷網(wǎng)等限制，用戶無需換卡即可暢享全球高速網(wǎng)絡(luò)。花瓣地圖也以中文化服務(wù)、豐富的應(yīng)用功能、覆蓋全球的地圖數(shù)據(jù)能力，為中國(guó)游客提供更加符合中文習(xí)慣的導(dǎo)航指引，通過體驗(yàn)的提升讓旅游目的地把游客“留住”。 生態(tài)聯(lián)動(dòng)多點(diǎn)發(fā)力，構(gòu)建文旅產(chǎn)業(yè)新連接 展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)，鯨鴻動(dòng)能與馬來西亞旅游局（Tourism Malaysia）交換了諒解備忘錄（MOC），雙方將基于華為全場(chǎng)景營(yíng)銷能力及數(shù)據(jù)科學(xué)服務(wù)，共同推動(dòng)馬來西亞旅游品牌在中國(guó)市場(chǎng)的數(shù)字化升級(jí)和目的地品牌打造。同時(shí)，鯨鴻動(dòng)能還攜手深圳市道旅股份科技有限公司與曼谷阿瑪瑞水門酒店（Amari Watergate Bangkok）、馬來西亞鉑昕國(guó)際酒店（Birkin International Hotel）、馬來西亞IOI集團(tuán)酒店（IOI Group Properties）等多家國(guó)際酒店伙伴舉行簽約儀式，共同探索新時(shí)代酒店的創(chuàng)新營(yíng)銷路徑，提升品牌曝光和客源轉(zhuǎn)化。 “華為東南亞用戶影像展”也在ITB China上海展與華為旗艦店·上海前灘太古里同步展出。影像展不僅構(gòu)建了文化交流的橋梁，也為目的地提供了面對(duì)消費(fèi)者的沉浸式傳播場(chǎng)域：以鏡頭記錄日常生活，用細(xì)膩真實(shí)的視覺語言詮釋文化、旅行與自我表達(dá)的融合。 圓桌討論與文旅主題沙龍，探索營(yíng)銷新范式 在文旅快速發(fā)展中，可持續(xù)旅游始終是一個(gè)持續(xù)深耕的話題。ITB期間鯨鴻動(dòng)能與來自復(fù)旦管院、安達(dá)盧西亞旅游局、中國(guó)銀聯(lián)、全球奢華精品酒店和瓴羊智能等不同行業(yè)領(lǐng)域的嘉賓，圍繞“全球視野下的可持續(xù)旅游實(shí)踐與創(chuàng)新”進(jìn)行了一場(chǎng)商業(yè)發(fā)展和可持續(xù)旅游的深度對(duì)話。平衡、責(zé)任、創(chuàng)新與技術(shù)是推動(dòng)可持續(xù)旅游發(fā)展的關(guān)鍵要素。圖片 近年來，鯨鴻動(dòng)能持續(xù)關(guān)注旅游業(yè)的發(fā)展，推出“旅尋計(jì)劃”等IP , 賦能產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型；并與諸多旅游局，如沙特旅游局、馬來西亞旅游局、安達(dá)盧西亞旅游局、卡塔爾旅游局、香港旅游局等展開全方位的合作，幫助打造目的地聲量和勢(shì)能，其合作成果多次斬獲知名營(yíng)銷賽事大獎(jiǎng)。 未來，鯨鴻動(dòng)能將持續(xù)依托鴻蒙生態(tài)底座，通過技術(shù)創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)生態(tài)共建，攜手全球文旅伙伴推動(dòng)產(chǎn)業(yè)升級(jí)，持續(xù)為消費(fèi)者創(chuàng)造更加豐富、智能的出行體驗(yàn)。
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