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    大件家具出海做跨境電商需要面臨多重挑戰(zhàn)，企業(yè)需要改進和優(yōu)化包裝來減少運輸成本以及物流破損率，妥善應對現(xiàn)金流管理、供應鏈整合等問題，同時滿足不同國家和地區(qū)消費者對于家具選品的多樣化偏好與需求……

    作為敢于嘗鮮、勇于突破的先鋒者，位于常州家具產(chǎn)業(yè)帶的常州歐爾孚特國際貿(mào)易有限公司，從家具制造工廠一步步成長起來，成為跨境電商收納家具類目的佼佼者，從2015年勇敢地邁出跨境電商的第一步，到如今已在亞馬遜上取得了年銷售額高達2億美金的輝煌成就，并仍然保持年對年的高速增長。

    在剛剛結束的2024亞馬遜全球開店跨境峰會上，90后創(chuàng)始人曹彥恒憑實力拿下“年度出海新生代商業(yè)領袖獎”，迎來創(chuàng)業(yè)以來的又一次榮耀時刻。今天，我們一起走進歐爾孚特，了解他們克服重重挑戰(zhàn)，取得驕人戰(zhàn)績的精彩故事。

    重塑領航之路

    從代工制造邁向跨境電商的璀璨蛻變

    在常州東部，集聚著上百家木地板和家具工廠，以為海外品牌貼牌和代加工為主。曾經(jīng)，歐爾孚特也是其中普通的一員。但想要獲得主動權和話語權的愿景，一直激勵著歐爾孚特去走了一條更為艱難但令人向往的道路——自主品牌之路。

    2015年起，歐爾孚特創(chuàng)始人、初出茅廬不久的曹總，便開始積極籌劃布局跨境電商業(yè)務版塊，并特意派遣核心團隊前往深圳進行深入的調研與學習。2016年，公司正式入駐亞馬遜美國站，開啟跨境電商轉型之旅。

    跨境電商為品牌自主化開辟了寶貴的機遇，通過直接與消費者建立聯(lián)系，我們能夠更精確地洞悉市場需求，進而精準指導產(chǎn)品的設計與開發(fā)方向。此外，這也極大地增強了我們的定價自主權，使得品牌的發(fā)展路徑更加靈活多變，充滿可能。

    ——歐爾孚特創(chuàng)始人曹總

    01選品：直面消費者，精準迭代

    轉型的第一關就是選品關。不同于傳統(tǒng)外貿(mào)的按客戶設計安排生產(chǎn)，跨境電商的終端消費者對產(chǎn)品的設計、功能有著更高的要求。初入亞馬遜時，歐爾孚特便面臨這樣的挑戰(zhàn)，業(yè)務邏輯的不同倒逼著管理層開始思考一些新的問題：如何真正從用戶角度出發(fā)發(fā)現(xiàn)需求和解決需求？如何重新規(guī)劃投入產(chǎn)出比？如何推動公司去學習和啟動產(chǎn)品創(chuàng)新？

    在刨根問底企業(yè)文化的引領下，歐爾孚特開展了廣泛而深入的市場調研，對用戶需求進行了精準的專業(yè)分析，并據(jù)此進行精準選品，持續(xù)優(yōu)化產(chǎn)品迭代。

    以斗柜產(chǎn)品為例，美國用戶因家庭空間寬敞，更傾向于選擇規(guī)格更大、設計融入美式紅藍色調的款式；而日本用戶則偏好緊湊型家具，對斗柜的收納性能有著極高的要求，同時在顏色上更偏向于簡約冷淡的風格。歐爾孚特正是通過這樣細致入微的市場洞察，實現(xiàn)了從傳統(tǒng)到跨境電商選品的精準跨越。